L'accesso all'area del parco (cioè NON ai percorsi) è libero e non si paga nulla. Quando arrivate date uno sguardo in giro e poi rivolgetevi all'InfoPoint, dove potete chiedere informazioni, chiarirvi dubbi o semplicemente togliervi la curiosità. Se la cosa vi attira, acquistate il vostro ticket di ingresso, per il primo orario di briefing disponibile o per un orario successivo; il nostro sistema di gestione vi evita di fare inutili code e fino al vostro orario di ingresso potrete fare quello che volete, senza dover necessariamente attendere all'Infopoint.

Ovviamente la domenica e i giorni festivi sono quelli più affollati e inoltre non si possono fare biglietti scontati, nei giorni feriali e, in genere, la mattina sono i momenti più tranquilli per godervi pienamente la vostra visita al parco. Richiedendo il ticket all'InfoPoint automaticamente vi saranno applicati gli sconti, se disponibili, e , se il vostro orario di ingresso è imminente, vi sarà consegnata l'attrezzatura: imbragatura, casco con relativo sottocasco igienico, longes con moschettoni, guanti e carrucola. Dovrete consegnare un documento di identità (uno per gruppo/famiglia) che vi sarà restituito alla riconsegna. Non indossate l'attrezzatura da soli, un'assistente vi aiuterà a farlo nel modo corretto.

Area Briefing

All'orario indicato recatevi all'area briefing, diversa per bambini e adulti. L'operatore controllerà la vostra attrezzatura e in circa 10/15 minuti vi sarà illustrato il modo di rimanere sempre assicurati durante la progressione, dopodichè ognuno dovrà compiere un breve percorso test e l'operatore valuterà se avete compreso perfettamente le manovre da compiere.  Infine potete recarvi sui percorsi: è sempre consigliabile partire da quello più facile e man mano proseguire su quelli più difficili.

Percorsi

Ricordate che sui percorsi si procede sempre in maniera autonoma, l'operatore a terra è sempre disponibile per consigliarvi e, in caso di necessità, soccorrervi, ma non è lì per fare la vostra guida personale, anche perchè questo toglierebbe gran parte del divertimento: mettere alla prova le vostre capacità. La paura del vuoto, assolutamente normale, può essere facilmente superata, partendo dal percorso verde, a circa 3 mt da terra e pian piano aumentando la difficoltà. Potete compiere quasiasi evoluzione, purchè rimaniate sempre in sicurezza, con tutte e due le longes attaccate alla linea di vita. Non abbiate fretta, ma nemmeno fermatevi ad ogni passaggio, una tranquilla progressione vi permetterà di compiere anche tutti i percorsi. Ricordate che si può sostare sulla piattaforma massimo 2 persone e che 1 persona al massimo può percorrere l'atelier.

Rientro

Entro l'orario segnato sul ticket rientrate all'InfoPoint, ogni ritardo vi sarà addebitato, in quanto il nostro sistema di gestione prevede il rientro all'ora specificata per permettere al cliente successivo di poter partire. Riconsegnate l'imbragatura e l'attrezzatura insieme al ticket, quando l'ultimo componente del gruppo sarà rientrato, vi sarà restituito il documento.